فيروس كورونا يصيب أشهر شركة تكنولوجية.. آبل تحذر المتاجر من نقص التغطية بخدمة استبدال الهواتف المعطوبة

قد
يتسبب النقص في سلسلة التوريد الخاصة بهواتف آيفون لدى شركة آبل، بسبب فيروس
كورونا، في مشكلات للعملاء في المستقبل القريب.

قال
العاملون بأحد المتاجر، لوكالة Bloomberg الأمريكية،
إنهم تلقوا تحذيرات بوجود انخفاض في عدد الأجهزة المتاحة لاستبدال هواتف آيفون
المعطوبة، لفترة تتراوح بين أسبوعين إلى أربعة أسابيع. وذُكر أنه يمكن لمندوبي
الشركة إرسال الهواتف البديلة عبر البريد وعرض توفير هاتف آيفون مؤقت في هذه
الأثناء، لكن ليس هناك ضمان بأن العميل سيخرج من موعد إصلاح الهاتف بجهاز جديد
كلياً.

حسب
تقرير موقع Engadget الأمريكي،
توقفت المصانع المشاركة في توفير إنتاج شركة آبل عن التصنيع  لفترة وجيزة،
وذلك للتصدي لانتشار فيروس كورونا، ولكن بالفعل كان هناك دليل على وجود ضغط على
مخزون آبل عبر جبهات متعددة. وأفادت تقارير بانخفاض المعروض من هواتف iPhone 11 قليلاً في جميع أنحاء العالم، في الوقت الذي
يعاني فيه iPad Pro من نقصٍ أيضاً.

 مع
ذلك، قد يكون المخزون المحدود من الهواتف المخصصة للاستبدال بأجهزة آيفون المعطوبة
هو أوضح ما يدل على المشكلة، لأنه شيء قد تلاحظه حتى لو لم تكن لديك نية لتحديث
هاتفك في المستقبل القريب. 

المصدر